חשוב לדעת

קבלת חדרים

קבלת החדרים החל מ-15:00,  במוצ"ש החל מ-17:00

פינוי חדרים

פינוי החדרים עד השעה 12:00, ובימי שישי וערבי חג עד השעה 11:00

בסיס אירוח

האירוח בימים א'-ו' על בסיס חצי פנסיון וכולל ארוחת בוקר וארוחת ערב במסעדת 'בין כרמים' שבמלון.
במוצ"ש האירוח כולל לינה וארוחת בוקר (המסעדה סגורה במוצ"ש).
ארוחת הערב במסעדה כוללת 5 מנות ושתייה קלה. אינה כוללת שתיה מוגזת, יין ודמי שירות מלצרים

אירוח ילדים

המלון אינו מארח תינוקות וילדים מתחת לגיל 10

כשרות

מסעדת 'בין כרמים' כשרה למהדרין בהשגחת רבנות מקומית מרום הגליל

נגישות

במלון אין מעלית
נגישות לקומת החדרים העליונה (סוויטות וחדרים זוגיים): מדרגות בלבד
נגישות לקומת הגן (מיני סוויטות): מעבר ללא מדרגות מסביב הבניין. ישנה מיני-סוויטה הנגישה לכיסא גלגלים.
נגישות שטחים ציבוריים בקומת כניסה: לובי ומסעדה – נגישות מלאה.

חיות מחמד

לא ניתן להכניס חיות מחמד לשטח המלון

תנאי ביטול ללינה

עונה רגילה:
אמצע השבוע (ימים א'-ד'): בביטול הזמנה בתוך פחות מ-4 ימים (שאינם ימי מנוחה) לפני מועד האירוח, יחויב הלקוח בדמי ביטול של לילה ראשון.
סופשבוע: בביטול הזמנה בתוך פחות מ -7 ימים (שאינם ימי מנוחה) לפני מועד האירוח, יחויב הלקוח בדמי ביטול של לילה ראשון.
במקרה של אי-הגעה (No Show) יחויב הלקוח בדמי ביטול של לילה ראשון.

עונת הקיץ:
בביטול הזמנה בתוך פחות משבועיים לפני מועד האירוח, יחויב הלקוח בדמי ביטול של 50% ממחיר האירוח.
במקרה של אי-הגעה (No Show) יחויב הלקוח במחיר האירוח המלא.

חגים מועדים:
בביטול הזמנה בתוך פחות משלושה שבועות לפני מועד האירוח, יחויב הלקוח בדמי ביטול של 50% ממחיר האירוח.
בביטול הזמנה בתוך פחות משבועיים לפני מועד האירוח, יחויב הלקוח בדמי ביטול של 80% ממחיר האירוח.
במקרה של אי-הגעה (No Show) יחויב הלקוח במחיר האירוח המלא.

תנאי ביטול לימי כיף בספא / טיפולי ספא לאורחים שאינם לנים במלון:
בביטול של עד 5 ימים לפני המועד ללא חיוב. פחות מ-5 ימים חיוב של 30% מהמחיר.